IT Support Technician (m/w/d)

Veröffentlicht am 30 November 2020

Stellenbeschreibung

· Zentrale Kontaktstelle für die IT-Unterstützung für alle Worley Mitarbeiter in Deutschland · Einrichten und Installieren von neuen Systemen mit Betriebssystem-Software und Anwendungen · Unterstützung bei Hardware- und Softwareproblemen bei einer Vielzahl von Software-Anwendungen, vor allem in einer Microsoft Windows 7 und Windows 10 Betriebssystemumgebung · Hilfe bei eingehenden Problemen über ein Service Desk Tool (per Microsoft Teams, Telefon und E-Mail) · Durchführung der Problemanalyse, um den Service für den Kunden so schnell wie möglich wiederherzustellen · Bei Bedarf Weiterleitung der schwierigen Fälle an andere globale Support Teams · Genaue Erfassung und Aktualisierung der Anfragen mit Hilfe des IT Service Desk Systems · Ausführen von Soft- und Hardware-Aktualisierungen · Behebung von Störungen bei Druckern, Kopierern und Scannern

Anforderungen

Ihr Profil: · Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position · Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift · Ausgezeichnetes Kontakt- und Kommunikationsverhalten sowie Freude an der Teamarbeit · Mobilität, Einsatzbereitschaft sowie zeitliche Flexibilität sind notwendig · Erforderliche Kenntnisse und Erfahrungen der folgenden Systeme und Software: Desktop, Laptop * Microsoft Windows 7 und Windows 10 Betriebssysteme * Microsoft Office 2010 Anwendungen * Microsoft Active Directory

Unternehmensprofil

Xelvin Deutschland GmbH ist kompetenter Entwicklungspartner für innovative Technologieträger und führende Unternehmen. Als Teil der 2006 in den Niederlanden gegründeten Xelvin Gruppe verfügt Xelvin Deutschland über ein Netzwerk internationaler Kompetenz in anspruchsvollen und komplexen Entwicklungsprojekten. Auf dessen Grundlage sind wir als zuverlässiger Ingenieurdienstleister in der Lage, gemeinsam mit unseren Projektpartnern individuelle Projektlösungen zu erarbeiten, um technologische Neu- bzw. Weiterentwicklungen sowie Innovationen erfolgreich voranzutreiben.

Ort

NRW

Deshalb finden Sie mit Xelvin Ihre neue technologische Herausforderung:

  • Xelvin ist der internationale Experte auf dem Gebiet der High-Tech-Jobs und Abordnung.
  • Das beste Gleichgewicht zwischen Flexibilität, Sicherheit und Raum für persönliches Wachstum in einem anregenden und herausfordernden Arbeitsumfeld.
  • Mit einem persönlichen Ansatz kümmern wir uns gemeinsam mit Ihnen um Ihre Karriere und Entwicklung.
  • Immer noch nicht bei dir? Kein Problem, gemeinsam finden wir etwas, das besser zu Ihnen passt.

Bewerbungsprozess

Sie können sich einfach über Xelvin bewerben.
Treffen Sie Xelvin, damit Sie zuerst wissen, wer wir sind.
Xelvin stellt Sie vor und wir werden gemeinsam den Kunden treffen.
Und wir machen Ihnen ein Angebot!

Deshalb finden Sie mit Xelvin Ihre neue technologische Herausforderung:

  • Xelvin ist der internationale Experte auf dem Gebiet der High-Tech-Jobs und Abordnung.
  • Das beste Gleichgewicht zwischen Flexibilität, Sicherheit und Raum für persönliches Wachstum in einem anregenden und herausfordernden Arbeitsumfeld.
  • Mit einem persönlichen Ansatz kümmern wir uns gemeinsam mit Ihnen um Ihre Karriere und Entwicklung.
  • Immer noch nicht bei dir? Kein Problem, gemeinsam finden wir etwas, das besser zu Ihnen passt.
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