Zusammenfassung
Sind Sie ein technisch versierter Profi mit einer Leidenschaft für Kundenservice und lösungsorientiertes Arbeiten? Bei Xelvin bieten wir Ihnen die Möglichkeit, als Servicetechniker (m/w/d) Teil eines dynamischen Teams zu werden. In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Installation, Wartung und Reparatur unserer Produkte direkt vor Ort bei unseren Kunden. Wenn Sie eine spannende Herausforderung suchen und Ihre Expertise in einem innovativen Umfeld einbringen möchten, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
Aufgaben
- Installation und Inbetriebnahme: Sie installieren und nehmen unsere Produkte vor Ort bei unseren Kunden in Betrieb, einschließlich der notwendigen Schulungen und Einweisungen.
- Wartung und Reparatur: Sie führen regelmäßige Wartungsarbeiten durch und beheben Störungen oder Defekte an unseren Produkten schnell und effizient.
- Fehlerdiagnose: Sie analysieren technische Probleme, führen Diagnosen durch und erarbeiten Lösungsvorschläge zur Optimierung der Funktionalität.
- Kundenberatung: Sie beraten unsere Kunden hinsichtlich der optimalen Nutzung und Pflege unserer Produkte und unterstützen sie bei technischen Fragen.
- Dokumentation: Sie erstellen detaillierte Serviceberichte und dokumentieren Ihre Einsätze sorgfältig zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität.
- Reisebereitschaft: Sie sind bereit, regelmäßig zu Kunden vor Ort zu reisen und stellen so eine umfassende Betreuung sicher.
Anforderungen
- Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich, z.B. als Mechaniker, Mechatroniker, Elektroniker oder vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung als Servicetechniker oder in einer ähnlichen Position, idealerweise im Bereich [Branchenspezifische Erfahrung, z.B. Maschinenbau, Medizintechnik, etc.].
- Technisches Know-how: Fundierte Kenntnisse in der Fehlersuche, Wartung und Reparatur technischer Systeme oder Maschinen.
- Kundenorientierung: Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie die Fähigkeit, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln.
- Selbstständigkeit: Selbständige und strukturierte Arbeitsweise, gepaart mit einer ausgeprägten Problemlösungskompetenz.
- PC-Kenntnisse: Gute Kenntnisse im Umgang mit PC-gestützten Diagnosetools und Dokumentationssoftware.
- Reisebereitschaft: Bereitschaft zu Reisen, um Kunden vor Ort zu betreuen.
Benefits
- Arbeitsvertrag: Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit mit einem Urlaubsanspruch von 30 Arbeitstagen.
- Betriebliche Altersversorgung: Zugang zu betrieblicher Altersversorgung.
- Arbeitsumfeld: Ein angenehmes Arbeitsklima und ein nettes Team mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen.
- Unternehmenskultur: Eine transparente Unternehmenskultur geprägt von offener Kommunikation, Wertschätzung und Respekt.
- Struktur: Ein freundliches Umfeld mit flachen Hierarchien und einer engagierten Geschäftsführung.
Xelvin Deutschland GmbH ist kompetenter Entwicklungspartner für innovative Technologieträger und führende Unternehmen. Als Teil der 2006 in den Niederlanden gegründeten Xelvin Gruppe verfügt Xelvin Deutschland über ein Netzwerk internationaler Kompetenz in anspruchsvollen und komplexen Entwicklungsprojekten. Auf dessen Grundlage sind wir als zuverlässiger Personaldienstleister in der Lage, gemeinsam mit unseren Projektpartnern individuelle Projektlösungen zu erarbeiten, um technologische Neu- bzw. Weiterentwicklungen sowie Innovationen erfolgreich voranzutreiben.
